CRM - тематический портал
Портал о системе CRM. На нашем портале вы сможете познакомиться с программными продуктами microsoft crm, terrasoft crm.Вы также сможете узнать о применении ЦРМ в бизнесе, коммерции, менеджменте, прочитаете об основных правилах привлечения, удержания клиентов.



В начало

Форум

Контакты

О проекте

Карта сайта




 
Разделы портала

  • Новости
  • Статьи
  • Что такое CRM
  • Microsoft CRM
  • Terrasoft CRM
  • Monitor CRM
  • Внедрение ERP-систем
  • Ресурсы
  • О проекте

  • Реклама


    Закажи контент на бирже копирайтинга eTXT.ru

    Новости

    Количество новостей: 157
    CRM на AiR Union 08.08.07
    CRM-система TAIS Airline Solution (Siebel) была внедрена впервые в России на авиакомпании AiR Union. Решение о внедрении было принято в целях регулирования лояльности клиентов, путем создания базы данных по клиентам, зачисления бонусов клиентам за каждый заказ билета, а также поощерений наиболее активных, выгодных клиентов.

    [ Оставить свой комментарий ]    [ Комментариев ( 0 ) ]
    Аренда CRM-систем 08.08.07
    Компания ASoft предлагает небольшим компаниям, желающим внедрить CRM-систему, но не имеющим на это дополнительных средств, услуги по аренде системы ASoft CRM. Аренда CRM-системы выгодна предприятиям малого бизнеса, так как стоимость аренды намного ниже, нет необходимости покупать дополнительное оборудование, заниматься настройкой. К тому же, наиболее частые пожелания клиентов учитываются и реализуются в обновлениях.

    Комментарии пользователей:
    Шмелев:   Согласен с тезисом, что сейчас самое благоприятное время для выхода на рынок с качественных недорогих программ. Особенно это касается online инструментов реализующих технологию SaaS (программное обеспечение в аренду). В данном случае это online CRM систем   ... далее****
    [ Оставить свой комментарий ]    [ Комментариев ( 1 ) ]
    "Аудит данных" для Microsoft Dynamics CRM 08.08.07
    В Microsoft Dynamics CRM появился новый дополнительный компонент - "Аудит данных", разработанный компанией Softline Solutions. Новый компонент позволяет отслеживать и просматривать все изменения в системе, производимые пользователями. "Аудит данных" позволяет проследить кто проводил изменения, когда он это делал, какие именно изменения были совершены. Если была удалена нужная информация или записана ошибочная, то компонент дает возможность просмотреть предыдущее значение измененного/удаленного поля.

    [ Оставить свой комментарий ]    [ Комментариев ( 0 ) ]
    Корпорация Dow Corning создала свою систему на базе SAP 04.07.07
    Ранее в компании Dow Corning была установлена система Siebel, а также имелось нескольно разобщенных между собой приложений. Было принято решение перейти на клиенториентированную стратегию. Для этого была создана единая интегрированная система на основе SAP CRM и SAP NetWeaver. Теперь пользователи имеют доступ к системе через портал. Стоит отметить, что процесс внедрения занял около 10 месяцев.

    [ Оставить свой комментарий ]    [ Комментариев ( 0 ) ]
    В "Тинькофф Кредитные Системы" появился контакт-центр 03.07.07
    Компания "Би-Эй-Си" завершила проект создания call-центра в банке "Тинькофф Кредитные Системы". Решение построено на оборудовании Avaya и предполагает возможность увеличения чиста операторов вдвое. Следует отметить, что большое внимание уделялось уровню обслуживания клиентов, новый call-центр создавался "с нуля", а персонал подбирался самим банком.

    [ Оставить свой комментарий ]    [ Комментариев ( 0 ) ]
    Компания «Совтест АТЕ» контролирует планы своих продаж 03.07.07
    В феврале этого года компания "Норбит" начала внедрение системы Microsoft Dynamics CRM в компании «Совтест АТЕ», которая занимается разработкой и поставкой электронного оборудования. Сейчас, помимо стандартного набора функций crm-системы, осуществлена возможность создавать планы продаж и контролировать их исполнение.

    [ Оставить свой комментарий ]    [ Комментариев ( 0 ) ]
    Microsoft Dynamics CRM выбрано для внедрения в «Такском» 03.07.07
    Компания «Такском», занимающаяся предоставлением услуг по сдаче налоговой отчетности через интернет, приняла решение о внедрении crm. Это решение было продиктовано возрастающей нагрузкой на call-центры компании, особенно в период сдачи налоговой отчетности. Партнером по внедрению автоматизированной системы управления Microsoft Dynamics CRM была выбрана компания Soft Master. Внедрение будет проходить в три этапа.

    [ Оставить свой комментарий ]    [ Комментариев ( 0 ) ]
    Страницы: 1 [2] [3] [4] [5] [6]   >>>



    Реклама